Hilfe / FAQ

Qui peut participer au jeu-concours?

Peuvent participer toutes les personnes physiques âgées de 18 ans ou plus, domiciliées en Allemagne, en Autriche ou en Suisse. La participation ne peut se faire qu’à titre personnel. Les employés de Henkel ainsi que les prestataires impliqués dans l’organisation sont exclus de la participation.

Comment puis-je participer au jeu-concours?

Pour participer, vous devez acheter au moins un produit Pattex.
Après l’achat, le justificatif d’achat original doit être téléchargé sur la page de l’opération : www.70Jahre.Pattex.de hochgeladen werden.

Quand l’achat doit-il être effectué?

L’achat doit être réalisé pendant la période de l’opération, soit du 1^ᵉʳ mars 2026 au 31 décembre 2026. La date valable est celle figurant sur le justificatif d’achat. Les achats effectués en dehors de cette période ne peuvent malheureusement pas être pris en compte.

Puis-je participer plusieurs fois?

Oui, plusieurs participations par personne sont possibles, à condition que chaque fois un justificatif d’achat valide et distinct soit soumis. Chaque justificatif d’achat ne peut être utilisé qu’une seule fois.

Quels sont les lots à gagner?

Dans le cadre du jeu-concours, des lots attractifs et des bons sont mis en jeu, notamment :

des barbecues Weber
des bons de voyage d’une valeur de 5'000 €
des bons pour maisons de jardin d’une valeur de 5'000 €
des bons DIY d’une valeur de 1'000 €
des valises d’outils
des billets pour le Macher Festival
des bons mydays d’une valeur de 250 €

La liste complète des lots et leur répartition lors des différents tirages se trouvent dans les Conditions de participation.

Quand et comment les lots sont-ils tirés au sort?

Les lots sont tirés au sort à l’occasion de trois tirages fixes au cours de la période de l’opération :
1^ᵉʳ juin 2026 – premier tirage 1^ᵉʳ septembre 2026 – deuxième tirage 31 décembre 2026 – tirage final

Toutes les participations complètes et valides reçues jusqu’à chaque date de tirage participent automatiquement à ce tirage.
Les informations détaillées indiquant quels lots seront tirés à quelle date figurent dans les Conditions de participation.

Puis-je choisir quel gros lot je souhaite gagner ?

Oui, sur le site de l’opération, vous pouvez indiquer lequel des trois gros lots (barbecue Weber, bon pour maison de jardin ou bon de voyage) vous préféreriez recevoir en cas de gain.

Comment saurais-je si j’ai gagné?

Les gagnants sont informés par e-mail.
Après réception de la notification de gain, une réponse est requise dans un délai de 7 jours afin que le lot puisse être envoyé.

Où puis-je trouver toutes les informations juridiquement contraignantes ?

Toutes les règles juridiquement contraignantes concernant le jeu-concours — notamment sur la participation, les lots, les tirages, la responsabilité et la protection des données — sont détaillées dans les Conditions de participation. En cas de doute, seules les conditions de participation font foi.

À qui puis-je m’adresser si j’ai d’autres questions ?

Si vous avez d’autres questions concernant le jeu-concours ou les lots, vous pouvez contacter le service consommateurs par e-mail à : info@70Jahre.Pattex.de

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